所有工作人员都要遵守的工作守则
车展保安选聘标准
1、身高：特勤岗160cm+ 普通岗175cm+
形象岗178cm+
保镖岗190cm+
2、体重：60-80公斤，保镖岗80公斤+
3、年龄：20--40岁之间，非学生范、不稚嫩
4、形象：短发3cm以内、黑色头发、不可光头、五官端正、面貌成熟
无牙套、牙齿整齐、无纹身、无明显伤痕
视力正常、无框式眼镜、不戴首饰
身材健硕、不赢弱、为人灵活、醒目、机警、站姿挺拔
普通话流利、没有啤酒肚
5、服装要求：
上衣：公司统一配发
领带：公司统一配发
腰带：北京、上海、广州、成都、深圳 车展期间，公司统一配发
其他城市车展，自备纯黑色无花纹无汽车logo的腰带
西裤：北京、上海、广州、成都、深圳 车展期间，公司统一配发
其他城市车展，都需要自备纯黑色长西裤，禁止7分裤，8分裤，9分裤，休闲裤，小脚裤。
皮鞋：面试和培训以及车展期间，务必需要自备纯黑色皮鞋，非亮皮，不得有装饰，不戴鞋带为佳。
严重警告：从来没穿过皮鞋的，禁止应聘保安。不要去购买一百元以下的皮鞋，脚是自己的。
手套：根据展商要求，公司统一配发
内裤：面试和培训和车展期间，必须穿纯黑色内裤。
袜子：面试和培训、车展期间，必须穿纯黑色长袜。
皮鞋没有，展期租用50元
非北京、上海、广州、成都、深圳车展
腰带没有，展期租用20元
西裤没有，展期租用50元
没有的人员请自行找司务长租用。
（活动在10天以下的，按照比例计算）
展期结束当日必须归还，否则延期一天，收取追加10%的费用。
尽量请自备上述服装，请勿借他人裤子造成开档。
6、经验要求：
有安保类工作经验优先
转业军人优先、解放军志愿兵退伍优先、健身教练优先
但武警退伍不作为优先录用条件。
绝对禁止保安进入展馆戴框式眼睛，包括后台休息期间，下班未出展馆期间。否则发现一次50元违约金。
7、需要凭证件或者押金领取服装和对讲机等。
需要凭有效身份证件原件（居民身份证、医保卡、非广东省内社保卡、校园一卡通、驾驶证、行驶证、户口本、护照、港澳通行证、往来台湾通行证、海员证、专科及以上非毕业班学生证,上述证件其一原件,准考证.专科以下毕业证、健康证、准考证、居住证、广东省内社保卡无效
8、因岗位特殊，需保安无犯罪记录
如拒绝公司存取居民身份证影印件备案或者无法及时提供居民身份证影印件的，无身份证原件的，恕难录用，如已经被录用，将有权拒发服务费。
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保安岗位的工作职责如下
★★保安细则
▲▲1、执行4人3岗（站90分钟.休息30分钟）或者3人2岗（站60分钟.休息30分钟；）制度。
上午站岗60分钟.休息30分钟；可以调整为下午站岗30分钟.休息15分钟。上午上强度，下午降低强度。
▲▲2、工作期间佩戴白手套(如有,奔驰展台不戴手套)（脏了自行洗净，禁止抛弃），认真保管甲方发放的对讲机（如有）、下班关闭对讲机，避免耗电，每晚自行关机充电（开机无法充满），认真保管服装、各类物品等，西服、西裤及时熨烫，皮鞋保证干净，服装洗净等。（执勤时着装西服只系第一粒扣，坐下时候必须解开。服装归还请叠放整齐，系扣）。
对讲机统一佩带在身体左后侧腰带上，对讲时统一用左手持耳机或者对讲机，左耳带对讲机。
▲▲3、认真学习培训内容，掌握保安技能；乙方所有保安人员需要对展厅进行日常保安服务，服从命令，听从指挥，及时汇报，不要擅自决定未知事项，保证物品安全、人员平安、秩序良好，无事故，做好交接班，包括但不限于如下职责细则：
▲▲4、学会正确打领带、使用皮带（一般不使用易拉得，领带长度需要到腰带顶端），掌握跨立站姿、掌握礼宾站姿，掌握换岗标准流程，学会灭火器使用。(如使用易拉得领带，解领带的时候务必把领带的拉锁反180度解锁后方可以解开) ,腰带需要逆时针佩戴.不得翘头。
▲▲5、交接岗敬礼、负责人讲话，观众问询要立正；
▲▲6、为快速入场工作，每天请直接穿好所有服装来工作，避免到了后台再换服装耽误时间。学会整理服装，熨烫服装，皮鞋每天用鞋油擦亮保持美观，注意自身形象。学会整理服装，熨烫服装，注意自身形象，服装皮鞋干净整洁。工作期间，衬衣里面穿汗衫、保证服装整洁，没有褶皱等。
服装配备：40、41、42、43、44、45、46码数，43、44、45、46等属于非常规码数，要提前预定，特殊情况需要自行准备。
6月深圳车展短袖
7月长春车展短袖
4月上海北京车展长袖+西服
★★保安职责：
▲▲0）指路：必须十分熟悉展馆、场馆、重要品牌、洗手间、几号门等位置信息，为观众、顾客、客户提供正确、热情的指引。
▲▲1) 要人护卫：根据现场情况，对要人形成1-3米防卫区域，对要人行进路线进行清理，警惕fans和非正常人员对要人的疯
狂举动，物品投掷（不可放任fans与要人合影和索要签名，否则后续人员效仿会引发混乱）对品牌的全球总裁、中国总裁
等高级别要人，进行要人护卫。
▲▲2) 展车的安全维护：注意人员，腰带、相机等硬质物品不要划伤车辆，模特站车时候，避免摄影人员拥堵在展车前造成划
伤，展车前不可堆放物品（如灭火器）。非彩排的正式展会期间，严禁拉货到展台，以免磕碰展车。
▲▲3) 消防安全：学习灭火器使用，禁烟防火、安全用电用水、水电分离、看管工作人员，观众饮用水吃饭不得在电源附近区域，不得堵塞后台通道，电源箱及时关闭，隔档，消防栓前禁止堆物占人，避免孩童等触碰和恶意拉闸。
▲▲4) 开馆、闭馆的清场：设置一米栏维护展台，离馆必须锁闭所有门和柜子，等待所有观众和工作人员离开后再最后离开。
禁止大力拉拽一米栏，或者暴力抽缩一米栏。
▲▲5) 物品防盗、警戒：物品统一地点分类按规定安全存放（干湿分离）、贵重物品锁闭交专人管理、及时提醒展台工作人员和顾客，手机、钱包、电脑、相机等贵重物品不要乱扔乱放，及时关闭无人房间的门，防止有人窥视伺机偷窃，避免损失。对室外的贵重物品区域，用一米栏进行围挡。注意提醒所有工作人员，车展入场证件认真保管，不要随处乱扔或者不正常佩戴。
▲▲6) 证件查验：遵从客户要求，对VIP或办公室、后台来访人员的身份、证件等进行问询和核查。在彩排期间对展台封闭进行证件核查和人员请离。
▲▲7) 秩序维护、人员疏导：及时使用一米线设立围挡，清理领导、要人、演员上下场通道。发布会或演出期间：如有固定座位，安排VIP和观众对号入座，不可前排人员站立拍照挡住后排人员，造成座位无人座，而都挤在前面拍照的情况。控制拍照摄影人员到指定区域。日常工作，尽量避免影响和妨碍正常的演出活动、媒体采访、顾客咨询等。在需要警戒的区域，或者需要分流，限流的区域设立一米栏，注意操作一米栏要轻拿轻放，避免碰伤他人。劝离在展台上直接坐在地上、舞台或者展台边缘上的不雅行为的观众。
▲▲8、小孩走失的处理：交于保安班长登记，并安排专人看管，不可放任孩童继续乱走，并告知前台，如有家长寻找，请通知保安。
▲▲9、拾获物品：交保安班长、由班长登记后保存，并告知前台，如有人寻找，请通知保安，归还物品班长必须认真核实身份和物品是否系本人，并登记签领。
▲▲10、发现可疑人员：及时知会所有保安人员，保持高度警惕。发现异常情况应及时处理，发现可疑的人和事应仔细询问。及时汇报并提请班长做好值班记录。发生集体性事件迅速做出反应，形成防护人墙，隔离围挡非正常人员。只可覆盖，遮挡维权车主的标语但不得擅自抢夺，尽全力把非正常人员和异常事情清理出展台，远离展台到公共区域（非其他展台），立即向督导汇报情况。
▲▲11、争议事件处理：不得在展台上进行处理，约请当事人到展馆外部公共区域协商解决，并立即汇报给保安班长。
▲▲12、有违法嫌疑人：展台打架、偷盗行为的、偷拍、偷录（模特礼仪舞蹈的裙底)，偷拍偷录敏感区域，要及时制止，并清理出展台区域，到公共区域控制嫌疑人，由班长报警处理。
▲▲13、特别强调：保安要做到把不还手、骂不还口、防治引发过激事件，不得与争议人员有肢体接触和言语冲突。所有不正常事件，不得在展台上和展台周边处理。
▲▲15.危机处理 车主维权 内部人员打架等
▲▲16、如果你喜欢留作纪念或丢失如下物资或者，则按照如下标准购买：
1、衬衣50元 2、西服150元 3、腰带30元 4、皮鞋 100元 5、领带20元
6、对讲机主机100元 7、对讲机充电器30元 8、对讲机耳机20元 9、对讲机背夹 10元
9、对讲机包装盒 10元 10、西裤100元 11、对讲机包装袋2元
▲▲17、工作结束，衬衣归还，请洗净、对应系全部扣、叠好，自己在展馆找个软的可以封死的环保袋，一人一袋分类，统一交还，对讲机必须插上耳机、关机后退回装备（否则办公室150台对讲机会半夜发出，请充电，而你不知道那个是没电的，你也没有成本去找到这个机器）。 工作期间，建议衬衣里面穿汗衫以保持服装整洁。
▲▲保安一天正式工作时间8点-18点（媒体日除外)，十小时，具体以合同为主，加班支付加班费，但如果一日工作时间少于10小时，则按照比例支付劳务费。
早晨集合时候，头到集结点，先开对讲机，用对讲机联系沟通集结，避免消耗手机电量。
迎宾礼
迎宾礼
关于易拉得领带拉锁的使用：
设立备勤区，并拉一米栏围挡，进行警戒。
劝离坐在展台周边影响形象的观众
谨防消费者的维权事件（奔驰、大众、路虎、福特尤其特别注意）
如无法播放请点击：
绝对禁止在人群中抛洒任何物品： 案例1： 前两年车展，展商还非常有钱，我们展台请来了周杰伦。受命组织了300个特勤和30个明星护卫，发布会结束了，周杰伦也没有唱歌啥，只做了几个致辞，就走了，然后我在想他一个人的劳动生产率，超过了我那330个特勤和护卫，一瞬间感觉我们望尘莫及。 然后观众散去，300个特勤开始撤了，怎知道，周杰伦突然从展台后面出来，把自己刚才的演出服抛洒到展台通道 在周杰伦出来的3秒钟和准备抛洒他的演出服的2秒钟，10名公安大声呵斥！住手！！周杰伦没有理公安，自顾自地又跑回了vip后台。 瞬时间不少于300名观众秒数聚集，开始抢周杰伦抛掉给粉丝的演出服。不幸的是，他体能和准确度不对。演出服抛到一个在过道正在打扫卫生的保洁员头上。
公安以迅雷不及掩耳之时，迅速包围了那个保洁，强行驱离了那300个聚集过来的粉丝。 在那一秒，我在保洁旁边3米，我的头脑的反馈就是，周杰伦啊，你要搞踩踏啊，你这么一玩，会死人的知道不。 当天下午公安发布全展馆命令，禁止明星向任何地方抛洒任何物品。避免瞬时聚集人群产生踩踏事故。
事后，那个保洁把那件衣服5000元卖给了某粉丝。
绝对禁止用手指指任何人，这属于侮辱的动作
没有公安指令，绝对禁止用肢体接触任何人，这属于高危的动作
紧急预案： 1，遇到碰瓷观众，直接倒地不起 2，遇到小摩擦观众，直接打人 3，遇到碰瓷观众，大喊口号
保安班长立即持手机进行录像取证，证明我们保安没有任何非法行为，没有任何肢体接触 保安迅速形成人墙，隔离事件人和其他人，形成视线遮挡，防止被围观和被拍摄 如果事件人冲击保安，保安万不可以有任何肢体接触，举起自己双手，背对这个事件人 人墙越多越好，可以协调周围男助理、车美、保洁，车衣、雨伞遮挡等。
如果碰瓷观众大喊口号，比如奔驰打人、滚出中国。 立即安排人去后台AV音控，播放广告片，声音掩盖。
通过声音掩盖、视线遮挡、录像取证，同步展馆的保安会前来处理。 他们会立即通知公安，110，和展馆馆长。
此时不要刺激当事人，不要搭话当事人，能劝离劝离，不能劝离不能触碰！ 等待展馆保安和110公安到来。
mini对讲机的使用。
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发表于 2017-4-23 05:54:04
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楼主
瘦、赢弱、头发过长
戴框式眼镜不合格
稚嫩、形象low
戴首饰、且疏小辫子
瘦弱，头发长
目光呆滞
羸弱
